TikTok กำลังทดสอบ Chatbot AI ใช้ชื่อว่า Tako เพื่อค้นหาคลิปที่โดนใจผู้ใช้มากขึ้น

เรียกได้ว่า เทรนด์ AI ยังคงมาแรงอย่างต่อเนื่อง อย่างเช่นการทดสอบ Chatbot AI บนแอปพลิเคชันวิดีโอชื่อดังอย่าง TikTok ซึ่งผู้ใช้ในไทยยังไม่ต้องตกใจกันไป เพราะนี่เป็นการเริ่มต้นทดสอบกับผู้ใช้ในประเทศฟิลิปปินส์

โดยในภาพ จะเห็นว่ามีไอคอนแปลกตาโผล่มายังทางขวาของหน้าจอ นั่นคือ Chatbot AI ที่ชื่อว่า Tako โดยเจ้า Tako ทำหน้าที่ตอบคำถามต่าง ๆ ภายในแอปพลิเคชันได้ ซึ่งแชทบอมตัวนี้ทำหน้าที่คล้ายกับ My AI ของแอปพลิเคชัน Snapshot แต่ด้วย My AI ยังมีปัญหาขณะใช้งานอยู่บ้าง จึงทำให้การทดสอบ Chatbot AI Tako เกิดขึ้นภายในกลุ่มผู้ใช้เล็ก ๆ

อย่างไรก็ตาม ทาง TikTok ได้ประกาศไว้ว่า กำลังอยู่ในช่วงการทดสอบ Tako แบบจำกัด เฉพาะผู้ใช้บางส่วนในประเทศฟิลิปปินส์เท่านั้น ซึ่ง Tako ได้รับการออกแบบเพื่อช่วยให้ค้นพบเนื้อหาที่สนุกสนานและสร้างแรงบันดาลใจบน TikTok ได้ง่ายขึ้น และทาง TikTok พร้อมรับฟังความเห็นจากทุกคน

ดังนั้น จุดมุ่งหมายของ Chatbot Tako จึงไม่ใช่การให้คำตอบสำหรับทุกข้อสงสัย (แบบเดียวกับ ChatGPT) แต่เป็นการแนะนำผู้ใช้ TikTok เกี่ยวกับเนื้อหาของคลิปวิดีโอต่าง ๆ รวมถึงช่วยปรับปรุงประสบการณ์การค้นหาคลิปที่เกี่ยวข้องกับคำค้นหาที่ต้องการ แต่ด้วยระบบของ TikTok ที่เสี่ยงต่อการพาผู้ใช้ไปยังคลิปที่มีเนื้อหาอันตราย คลิปที่ไม่เหมาะสมกับผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปี ซึ่ง Tako ยังมีช่องโหว่ในจุดนี้อยู่ แต่ทาง TikTok ก็เตรียมหน้าจอคำเตือนเผื่อเกิดเหตุอันตรายไว้แล้ว

แล้วแบบนี้ Chatbot Tako จะพัฒนาต่อไปในทิศทางใด อันนี้ก็ต้องลุ้นทาง TikTok กันอีกทีนะ